セレブが統合して年齢層が若くなりすぎて
フリーの際、セレブにはいなかったような若い子にあたり、複雑でした。
フリーの際、「旧セレブ」とか「40以上の子」というリクエストは可能にできませんか？

大人女子のちょっとHな専門店  [10/27 09:27] [削除]

大人女子のちょっとHな専門店をご贔屓に頂き誠にありがとうございます。

お店に来店されて選ぶ際に、年齢層高めでお任せと伝えて頂ければ
その時の状況で、お客様のご希望に添えれる女性をご案内できればと思っております。

今後とも是非お店へのご来店をお待ちしております。

二宮

ンコちゃん  [11/16 21:43] [削除]

コンさんの投稿の逆の気分です。
逆の対応もしていただけますか？

ポイントカードがもらえなかった。
初めてだったし、地元じゃないともらえないのかな？

熊本DEマットっ  [10/25 09:39] [削除]

ボーズ様、ご指摘ありがとうございます。
誠に申し訳ございませんでした。
本来ご来店時どなたでもお渡ししております。
接客したスタッフの渡し忘れでございます。
次回、ご来店時お渡しいたしますのでスタッフにお声をお掛けをお願いいたします。

ボーズ様のご来店心よりお待ちしております。

舟橋

ネット予約にともない、ダブル及びトリプルが予約出来なくなりました。
恥ずかしながら遅いので90分でも足りないことがあります。
ネットでもダブル及びトリプルを予約出来るようにしてください。

熊本ハレ系  [10/24 15:37] [削除]

ノーネーム様、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ノーネーム様のご来店お待ちしております。

篠原

入店2か月未満のNEW FACE割引ですが、
新人マークに関しては3か月以内でも付いているようです。

先日福岡ではこれを統一して2か月未満のみ新人マークというように変更されたようですが、
熊本も福岡と同じ2か月未満に統一したほうがいいのでは？

熊本ハレ系  [10/20 20:21] [削除]

常連様、ご指摘ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
熊本の全店舗も新人マークの期間を2ヶ月未満で統一さして頂きました。
常連様ご来店心よりお待ちしております。

舟橋

店舗が統合してから、大人女子のグラビアが見れなくないですか？

福岡大人女子のちょっとHな専門店  [10/11 10:02] [削除]

1234様、ご指摘ありがとうございます。

只今調査中となりまして、原因解明次第復旧となります。

ご不便おかけいたしますが、今しばらくお待ち下さい。

よろしくお願いいたします。

二宮

ハレメカF  [10/12 11:25] [削除]

1234様
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
ただいまご指摘箇所の修正が終わりました。

一週間前からのネット予約が始まりましたがネットで仮予約を取ってから当日になり確認の電話をかける手順で大丈夫ですか？

熊本ハレ系  [10/9 17:22] [削除]

お問い合わせありがとうございます。

ネット予約に関して、仮予約後は当日の確認のお電話もしくはチャットを以って本予約となります。
予約日の前日の夜に当店から改めて確認の連絡についてご案内のチャットを送らせていただきますので、ご確認のほど宜しくお願い致します。

篠原

現在の電話予約に関しては当日のみですか？

ネット予約と同様に1週間前からでも、電話予約はできますか。ちなみに常連の場合はいかがでしょうか？

熊本ハレ系  [10/6 12:25] [削除]

みかん様、お問い合わせありがとうございます。

電話予約に関してですが、当日のみとなっております。
常連様の場合も当日のみとなっております。
宜しくお願い致します。

金納

顔写真つき身分証明書(免許証・パスポート・住基カード等)の提示ですが、現物のみ有効ですか? 写メで撮影した(免許証・パスポート・住基カード等)の提示ではダメでしょうか?

福岡ハレ系  [10/7 09:02] [削除]

お問い合わせありがとうございます。

ご提示につき特典対応をしております。
どうぞ宜しくお願いいたします。

仲村

メンバーさんも常連さんも当日分の予約は、電話にて朝９時〜OKですよね？

福岡ハレ系  [10/5 10:09] [削除]

当日分の予約は全てお電話でのみ承っております。
素人女子、福岡DEまっとる。、ひよこ治療院が8時40分から、
メイドin福岡、放課後クラブ、大人女子が8時50分からお電話繋がりますのでよろしくお願い致します。

小山

待合室にある電話予約の案内が
未だに前日予約ができるように表示されていましたので、
これは変える必要があるのでは？

福岡ハレ系  [10/5 10:11] [削除]

常連様、ご指摘有り難うございます。
早急に変更致します。

小山

電話予約からネット予約に変わりましたがフリーの予約の仕方が分かりません。
どこかに記載してあって見落としてたらすみません。
ネット予約に伴いフリーは無くなったのでしょうか？

ハレ系  [10/4 13:33] [削除]

お問い合わせありがとうございます。
ネット予約ではおまかせでのご予約は承っておりません。

これまでと同様に当日のおまかせ予約はお電話にて承っております。

木田

常連特典のページに残っている
常連特典の電話予約がなくなったのですから
削除してほしいです。

福岡ハレ系  [10/2 11:57] [削除]

お問い合わせありがとうございます。

今回のネットご予約開始にいたり、
お電話での前日ご予約が終了した事をご存知で無いご常連様の為に、
特典ページの下記の方に終了日時を記載して掲載をさせて頂いております。

日を改めて記載されいてる内容が変更になりますので、
しばしご不便かと思われますが、ご了承ください。

和田

公式サイトにて出勤情報を見て
出勤する日があるから予約しようと思ったら

ヘブンネットの方では出勤日が異なっています。

今後はこのような事象が頻繁に起きると考えててよろしいのでしょうか？

熊本DEマットっ  [10/1 12:40] [削除]

ニトリ様
ご指摘有り難うございます。
今後、こういった事の無いよう確認を徹底してまいります。
ただ、当日などの女の子のスケジュール変更により相違などがおきる場合もございます。
ご理解の程、宜しくお願いします。
ニトリ様のご来店お待ちしております。

舟橋

ヘブンに掲載の無い女の子、完売なのか？それともネット予約出来ないのか？分かりにくいですよ！！

メイドin福岡  [10/3 14:17] [削除]

お問い合わせありがとうございます。
個々の事象になってしまいますが、知人バレ等など
不測の事象等がある場合当該サイトから一旦削除などを行うケースが御座います。
女の子を守る為の対応となりますのでご理解ください。

和田

度々すみません。0時を回ったので早速ヘブンの
放課後クラブ予約サイトを確認してみました。

選択できる予約時間が90分までとなっていますが、
それ以上の長い時間を希望の場合はどうしたら良いか教えてください。

熊本放課後クラブ  [10/1 12:16] [削除]

水野様、お問い合わせありがとうございます。

返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

現状、シティヘブンネット上では９０分コースを上限としてご予約を承っております。

100分コース以上のダブルコースにつきましては、当日のご予約状況に応じてお電話にて承っております。

水野様のご予約・ご来店お待ちしております。

徳永

いつも放課後クラブさんでお世話になっています。
未経験の新人さんや学生さんも多く素人感満点で
他店では絶対に代えがたい、お店の魅力と考えています。

私事をやりくりし、やっと出勤するそうした嬢達が
1週間も前からの出勤予約に、もし、しばりや負担を感じるようであれば、
今後の新人発掘を含め、お店魅力を削ぎはしないかと、客の立場で心配です。

嬢のドタキャンは何度経験しても寂しさと哀しさ満点ですが、
客に配慮しすぎて、嬢への変な新制度ペナルティとかなりませんよう。

新システムは会社の方針でやむを得ないと思いますので、
店のスタッフほうで、嬢への配慮、客側の理解も含めての要望です。
よろしくお願いします。

熊本放課後クラブ  [9/30 22:31] [削除]

みずの様、ご心配ありがとうございます。

明日より開催される新しい予約システムにつきましては、
これから様々なケースを考慮しながら改定していくものとなります。

貴重なご意見をありがとうございます。
是非今後の参考にさせていただきます。

徳永

ヘブンネットの方に

ベッドもマットも3Pも♪

という記述があるのですが、
3Pの場合は女性は二人とも指名できるのでしょうか？

熊本大人女子のちょっとHな専門店  [9/30 08:21] [削除]

ご質問ありがとうございます。
2人をご指名して頂いても大丈夫です。

山下

口コミ強化月間の割引で
指名料半額（1100円相当）とありますが、

指名した場合は1100円割引ではなく半額とありますので
ダブルやトリプルのコースの場合も
1100円引きではなく半額（2200円、3300円相当）の割引が適用されると
かんがえてよろしのでしょうか？

メイドin福岡  [9/30 12:36] [削除]

お問い合わせありがとうございます。

口コミ一件につき指名料半額（1100円相当）
となりますので、ダブルトリプルコースでしたら口コミ2件、3件でそれぞれ半額引きとさせていただきます。

木田

※常連様が2回以上の無断キャンセルがあった場合は、常連カード失効とさせていただきます。

とありますが、
今までは前日予約の際に必ず常連登録番号を教えており、
そこで2回無断キャンセルの時点で失効になると考えていたのですが、

今後はネット予約も含めて常連であることを予め伝えることなく
誰でもネット予約が可能であり、
よくわからないアカウントからネット予約で無断キャンセルされたとしても
それが常連であるという証拠もなくなるわけですが、

どのようにして常連が2回無断キャンセルしたと判断されてしまうのでしょうか？

福岡ハレ系  [9/29 15:50] [削除]

ご質問ありがとうございます。
悪質なキャンセルと判断したものが2回以上続く事での常連カード失効につきましては
その予約履歴によっての制限とその後の来店時にその場で失効とさせていただきます。

木田

ネット予約を登録しようと思ったのですが
LINEのアカウント要求があり、仕事上LINE使用できないのですが、
そうなると、当日予約しか無いのですかね？？？？

当日のみだと予定を付けることができず、困難なのですが...
残念です

熊本ハレ系  [9/28 23:51] [削除]

お問合せありがとうございます。
LINEのアカウント要求があったとの事ですが、
どの様なタイミングでラインのアカウント要求があったのか
詳細をこちらのメールアドレスまで送って頂けますでしょうか。
大変申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

山下

とむ  [9/29 20:40] [削除]

ラインアカウント要求ありましたが、そこで止めても登録できました！
来月からもよろしくおねがいします！